Allgemeine Geschäftsbedingungen von CrownMaxSuite

Stand: 15. Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website CrownMaxSuite.click und die Buchung von High-End-Apartmentsuiten.

2. Anbieterinformationen

CrownMaxSuite
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz

Telefon: +41764504812
Geschäfts-Identifikationsnummer: CHE-167.183.241

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand dieses Vertrags ist die Vermittlung und Bereitstellung von Unterbringungsdienstleistungen, Informationsprodukten und Waren im Zusammenhang mit High-End-Apartmentsuiten.

4. Leistungsarten

4.1 Unterbringungsdienstleistungen

Als Unterbringungsdienstleistungen gelten die Buchung und Bereitstellung von High-End-Apartmentsuiten. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor dem Ankunftstermin möglich.

4.2 Informationsprodukte

Zu Informationsprodukten zählen digitale Reiseführer und exklusive Insider-Tipps. Diese stehen nach Zahlungseingang sofort zum Download bereit.

4.3 Waren

Waren umfassen physische Merchandise-Artikel und Einrichtungsgegenstände. Sie werden nach Versand sofort Eigentum des Kunden.

5. Buchung und Vertragsschluss

Die Buchung erfolgt über die Website. Nach Bestätigung der Verfügbarkeit kommt der Vertrag zustande.

6. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder Banküberweisung.

7. Stornierung, Umbuchung und Erstattung

7.1 Unterbringungsdienstleistungen

Bis 14 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstermin ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Die Erstattung erfolgt auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 48 Stunden vor Anreise kostenfrei möglich.

Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Anreise entfällt die Möglichkeit einer Erstattung aufgrund einer bereits vollständigen Vorbereitung der Leistung.

7.2 Informationsprodukte

Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum eine Erstattung beantragen, sofern das Produkt nicht oder nur teilweise heruntergeladen wurde. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg innerhalb von 14 Tagen nach Bearbeitung der Anfrage.

7.3 Waren

Für Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Rücksendung hat in unbenutztem Zustand und Originalverpackung zu erfolgen. Nach Prüfung der Ware wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen erstattet.

8. Haftung

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns.